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비티아시바세트

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비티아시바 세트구성

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    교환 및 반품 신청시에는 꼭! 고객센터 070-4203-5264로 먼저 연락부탁드립니다.

     

    교환 및 반품이 가능한 경우

    - 구매자에게 제품이 인도 될 당시 해당 제품이 파손된 경우

    - 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우

    (단, 해상도의 차이로 색상이 다르게 보일 경우 교환 및 반품이 불가합니다. 색상 및 사이즈등 자세한 내용은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.)

     

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    - 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 되거나 훼손된 경우(다만! 재화 등의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

    - 포장을 개봉하여 제품을 사용한 경우(단 1회라도 사용하신 경우 해당됨)

    - 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

    - 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

    - 제품이 고개사정으로 배송이 불가할 경우(수치거부/단순변심/연락부재/주소불명 등)고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야 합니다.

    *택배비가 무료일 경우라도 실질적인 택배비는 발생하였기 때문에 왕복 택배비가 청구 됩니다.

    - 불량제품이라도 제품을 사용하거나 제품 및 포장을 훼손시에는 어떠한 경우라도 교환 및 반품은 절대 불가합니다.

    - 타 택배 이용시 발생되는 비용은 모두 고객님께서 부담하셔야 됨으로 가급적 판매자 사용택배를 이용 부탁드립니다.

     

    ◆  전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 17조 제2항 및 동시행령 제 21조에 의함

    ◆  본 상품의 교환/반품/보증 조건 및 품질보증 기준은 소비자 기본법에 따른 소비자 분쟁해결 기준에 따라 피해보상을 받을 수 있습니다.

     

    교환 및 반품/환불 배송 비용

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    - 단순 고객변심등의 이유로 인한 교환 및 반품/환불에 대한 왕복 배송비는 구매자 부담입니다.

    - 단순 고객변심으로 인한 환불처리는 왕복배송비를 제외한 상품 금액만 환불됩니다.

     

    반품/교환 택배사 : 처음 제품을 인도받을 당시의 택배사를 기준으로 합니다.

     

    반품/교환 주소: 제품마다 각각 출고되는 위치가 다를 수 있으므로 반품/교환전 꼭 고객센터로 먼저 연락 부탁드립니다.

     

    고객센터: 070-4203-5264

     

    반품/교환 비용: 상담후 진행(꼭! 먼저 고객센터로 연락부탁드립니다.)

     

    업무시간: 평일(월~금) am10:00 ~ pm18:00 / 점심시간: pm12:00 ~ pm13:00 / 토,일,법정공휴일 휴무

     

     

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